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標題: 一身帥氣的西裝 [打印本頁]

作者: admin 時間: 2017-6-21 18:11
標題: 一身帥氣的西裝
　　原標題：40歲開始“做一行愛一行” 67歲堅守崗位成酒店“招牌”上海灘最老“迎賓爺叔”的傳奇人生
　　据《青年報》報道，在平凡的崗位上成為傳奇，黃永年笑著說：“其實沒有什麼祕訣，就是用心和真心的問題。”吳愷懾
　　這個世界上，有一些人，即便在最平凡的崗位上也能做到令人刮目相看！上海老爺叔黃永年就是其中之一。
　　夢想噹空軍卻成為國企的檢測員，40歲在別人的不解中扔掉“鐵飯碗”到外企做保安，42歲從保安直接調任成為五星級酒店禮賓領班，25年間憑借真誠和用心的服務成為酒店的“特色招牌”……黃永年的人生就像一本外表不起眼、內容卻很精彩的書，不但記錄了這座城市的變遷，也彰顯著上海“老克勒”的氣質。
　　“面試完後，我在酒店裏到處走，一進大堂，就看到他帶著很友善的笑容在那裏，整個人讓人感覺非常舒服，那一瞬間我覺得，有這樣員工的酒店一定很好。”
　　在上海波特曼麗嘉酒店，提起NickHuang，無論是新員工還是“老人”都知道：哦，就是那位“迎賓爺叔”！
　　一副無框眼鏡，一頭烏黑且一絲不亂的頭發，一身帥氣的西裝，67歲的黃永年給人的第一印象就是溫文尒雅、風度翩翩，而那掛在嘴角的真誠微笑，更是讓人如沐春風。
　　“Hi，Nick，HowAreYou？”“VeryGood！ThankYouVeryMuch！”在酒店大堂，酒店的外籍總經理和黃永年熟絡地打著招呼，這一刻讓人覺得，眼前的這位爺叔應該是住在酒店的一位“老克勒”而不是酒店員工。
　　黃永年的工作職責是在大堂的區域內，迎來送往每一位客人，“我們這邊的大堂比較靠裏邊，客人進來以後，我要觀察他們是否需要幫助，並把他們介紹到前台。”因為上班時活動的區域多在大堂電梯附近，因此每一位上下f462cc64aedccfd8fb261c3b4dfccd5e的客人第一眼看到的總是這位彬彬有禮、臉上隨時掛著微笑的爺叔。而噹遇到電梯插卡不會用或有什麼問題需要問詢時，第一時間上前提供幫助的也是這位爺叔。
　　來自香港的Connie是6月5日剛剛加入波特曼酒店的一名新員工，她坦言，來酒店面試時，正是這位“迎賓爺叔”讓她對酒店留下了非常好的印象。“面試完後，我在酒店裏到處走，想看看這裏的服務氛圍怎麼樣，結果一進大堂，就看到他帶著很友善的笑容在那裏，整個人讓人感覺非常舒服，那一瞬間我覺得，有這樣員工的酒店一定很好。”
　　被黃永年的魅力“征服”的不光是酒店的員工，還有一批又一批的客人，很多客人因為他成為酒店的“回頭客”，甚至有的客人來上海時非波特曼不住。
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